תנאי שימוש ותקנון רכישה – Joyful AI Team

עודכן לאחרונה: 16.2.2026 ברוכים הבאים לאתר/פלטפורמה של Joyful AI Team (“האתר”/“הפלטפורמה”). שימוש באתר, הרשמה, רכישה או השתתפות בשירותים המוצעים בו מהווים הסכמה לתנאים אלה.

1. הגדרות

“העסק”: Joyful AI Team, עוסק מספר: 303671440, כתובת: שלוסברג 1/45, חיפה, דוא״ל: rami@joyfulaiteam.com, טלפון/ווטסאפ: 0544332910 “משתמש/ת”: כל אדם הגולש באתר או עושה בו שימוש. “לקוח/ה”: משתמש/ת שרכש/ה קורס/וובינר/מפגש/שירות.

2. תנאי כשירות ושימוש

• השימוש באתר מיועד לבגירים (18+) או לקטינים באישור הורה/אפוטרופוס.
• המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומעודכנים ולהימנע מהתחזות.
• העסק רשאי לחסום גישה או לבטל חשבון במקרה של הפרה.

3. חשבון משתמש ואבטחה

ייתכן שתידרש הרשמה. המשתמש אחראי לשמירת פרטי הגישה והסיסמה ולכל פעולה המתבצעת בחשבונו.

4. תיאור השירותים

קורסים מוקלטים: גישה אישית לתכנים דיגיטליים לתקופה המוצגת בעמוד המכירה. וובינרים חיים: השתתפות אונליין במועד שנקבע. מפגשים: בכפוף לתיאום ומדיניות ביטולים. שירותי תוכנה: בהתאם להצעת מחיר/הסכם נפרד.

5. מחירים ותשלומים

• המחירים מוצגים בש״ח.
• התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים.
• העסק רשאי להציע קופונים או מבצעים בהתאם לתנאי העמוד.

6. אספקה וזמינות

גישה לתוכן תיפתח לאחר אישור תשלום. ייתכנו תקלות או שינויים טכנולוגיים.

7. מדיניות ביטולים והחזרים

• קורס דיגיטלי: לאחר פתיחת גישה ייתכן שלא יתאפשר ביטול.
• וובינר/מפגש: ביטול עד 7 ימים לפני – החזר מלא.
• מנוי: ניתן לבטל להבא דרך החשבון או בפנייה לתמיכה.

בקשות ביטול יש לשלוח לכתובת: rami@joyfulaiteam.com

8. קניין רוחני

כל הזכויות שמורות ל-Joyful AI Team ו/או למרצים. ניתן רישיון אישי בלבד. אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

9. כללי התנהגות

יש לנהוג בכבוד. הפרה עשויה להוביל להרחקה ללא החזר.

10. אחריות והגבלת אחריות

השירותים ניתנים “כמות שהם” (AS IS). אין התחייבות לתוצאה עסקית מסוימת. אחריות העסק מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור השירות שבמחלוקת.

11. דין וסמכות שיפוט

יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות שיפוט – בתי המשפט בחיפה.

12. יצירת קשר

דוא״ל: rami@joyfulaiteam.com
טלפון/ווטסאפ: 972-544332910+
כתובת: שלוסברג 1/45, חיפה